掛在黑桃3上的蛋蛋包已經用了快2年啦!
但是環島回來後,它就喊罷工了...
因為拉鍊處會脫鍊,常常關不起來.
調整好久也不見改善...
本來想就此放棄了!
可是聽說TOPEAK的售後服務還不錯,
搞不好送修應該不會很貴!
於是就拿去捷安特送修試試.(Giant 是 Topeak的銷售代理商)
雖然俺不是在捷安特買的!
不料2個禮拜後,
捷安特太原店通知俺可以領回蛋蛋包了!
而且換新的不用錢...YA!
因為TOPEAK判定俺的蛋蛋包非人為蓄意破壞,
而且拉鍊處無法修復,因此直接換新的給俺!
呵呵,果然所費不貲的產品也有良好的售後服務.
雖然只有換回蛋包外殼部分,
骨架還是之前的,
但俺還是很滿意啦!
在此大力推薦TOPEAK的單車產品!
(也是因為俺年歲稍長比較會愛惜東西了,不然以前俺的作法大都是直接買新的了...呵呵!)
2 則留言:
不好意思請問版主,
我的蛋蛋包最近也是拉鍊壞了,
請問是送GIANT直營店嗎?
需要準備什麼購買證明之類的嗎?
還請協助,謝謝
Panpan 不需要證明,我是送直營店,TOPEAK會判斷是否為人為損壞,原則上換新的機會很大!可以試試!
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