東海書苑&讀書人公會

YA..這家獨立書店的理念真是太棒了,預計12/9開幕,下禮拜去瞧瞧,順便加入公會!

東海書苑 http://www.thusbook.com/

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「讀書人工會」Q&A

「東海書苑─讀書人工會」的10個問題

(1)為什麼要招募會員?

讀者:
既然是一家商店,為何不是靠股東投資或市場獲利,而是要靠會員繳會費來負擔營運費用?

店長:
事實上,我們已經看過太多獨立書店的例子。他們可以找到人繼續投資,但本身的營業額仍然不足以支撐書店的開銷。而這種投資╱營利的模式,有時不只是燒錢,還燒願意出資者的心,因為,獨立書店的經營基本上可以說就是跟錢過不去(否則,何苦不賣賣流行暢銷書)。再加上書的利潤微薄,所此要靠營利來維持獨立書店,實在是一大難題。

也因此,如果您希望能有獨立書店的存在,而又不僅僅只是坐享其成,那麼,我們就期盼能邀請您一起來共同負擔這個養活它的責任。我們認為,只有當書店本身不需汲汲營營於利潤時,經營者也才能盡力去推展獨立書店所應具有的功能。

(2)會員的權力及會員制的意義?

讀者:
我繳了所謂的會費,可以得到什麼?

店長:
最基本的,是購書的折扣。由於書店營運成本已經由會費所負擔,因此理論上它甚至可以不用賺一毛錢。所以,會員的購書價格即為書店的進貨成本價格。

其次,由於書店工作人員的薪資等同於是會員們所共同支付,因此,他們將以會員為最主要之服務對象。也就是說,書店工作人員將盡力創造一個讓會員可以在此買想買的書、訂難訂的書、甚至從事其他相關活動的空間。

最重要的是,我們共同實踐了一種「合作與共享」的價值,我們不再是一個個孤立、疏離的讀者,我們不止買書,更可以對書店的走向、精神有參與的機會。當我們從「一個讀者」轉變為「一群讀書人」,當我們從「購買」,變成「共同購買的工會」,藉由會費,我們共同照顧這個獨立書店,共同維護一種「獨立選書」的精神,我們所得到的是「共同參與、共同創造」的機會,我們不需要成為有錢人,只要透過「合作」,就可以一起來創造一間彼此的喜歡的書店。

(3)所謂的「會員參與」,究竟是什麼意思呢?

讀者:
上述提到加入會員,可以「共同參與」書店,能不能再講清楚一點,我可以「參與」什麼事務呢?

店長:
好的,那我就舉個例子吧,假使我是一個喜歡自然生態的人,我加入了這個書店,除了閱讀之外,我想多推廣與自然生態有關的工作,那麼我可以請書店行政人員,協助我在書店中舉辦「讀書會」,或者「辦活動」,除了在店內的靜態活動之外,我如果想要更積極的活動,我可以請書店協助我一起來舉辦戶外活動,製作簡單的傳單,聯絡其他會員,徵詢意願出發,我們可以到戶外一起分享生態之美,再回來告訴大家。

或者,您不是想要辦活動,但是對特定的知識領域有興趣,例如「人類的自由及其疆界」,很想知道要讀哪些書,能更深入瞭解這個議題,那麼書店將可以與你一起來尋找適合的書單,甚至包含找尋對此有興趣的高手,來此演講或組讀書會,也許不是實體讀書會,甚至網路讀書會,總之,加入會員,就是加入一個「社群」,您可以盡可能的發揮社群的「合作互助」功能,一起來實踐你的夢想。

讀者:
所以,我可以要求書店擺放我認為該擺的書,或是要求書店舉辦我想辦的活動嗎?

店長:
原則上你這麼說也沒錯,但是與其說是「要求」,不如說是「討論」,因為這個書店要滿足不同會員的需求,勢必有很多事物要透過商量和討論,因此也請您要尊重工作者的考量,也相信我們會十分重視你的意見,用「討論」的方式作出決定。

不過,就書籍部分而言,我們為每一個會員保留一個位置,會員可以在此位置擺放任何他想要推薦的書籍(可販售亦可不販售)。而就活動而言,會員可以預約使用書店的場地,但相同的,因為有許多人可能都會需要使用,所以仍請你尊重書店的調度與協調。

(4)要如何參加「讀書人工會」,會費多少錢?

讀者:
要如何參加「讀書人工會」?

店長:
參加的方式很簡單,只要您先在這個網站上填好加入意願,然後送出即可。之後我們會統一與所有願意加入的人聯絡,並告知繳費時間與方式。但要記得,若要加入,原則上必須是以一年為約定時間,所以請慎重考慮。

此外,繳費只是加入「讀書人工會」的一個開始,接下來,我們更需要您的參與與一同開創書店的新生命。

讀者:
加入「讀書人工會」需要繳多少錢?這樣的費用是怎麼計算來的?會員人數與會費是固定的嗎?

店長:
目前,我們預計招募二百名會員,因此會費金額為每人每月五百元。這樣的會費是以書店每月所需開銷約壹拾萬元來計算。在正式收款前,我們會計算出較準確的所需支出數字,而以會員人數來共同分攤。

會員人數原則上我們希望保持固定,只有在每一年度開始時會酌量增加。此外,因為會費是以書店所需開銷來平均分攤,因此當實際營運成本有所變動時,每一年度的會費亦會有所不同。不過,基本上以不超越五百元為原則。至於年度之間,會費不會變動。

(5)除了會費之外,開店的前期費用誰來付呢?

讀者:
每月500元的會費,是維持一個年度的行政開銷,但是開書店的硬體成本,還有書籍…費用,是由誰來負擔?

店長:
沒錯,開書店需要一筆費用,包含書籍、書架、空間整理等等,是一筆不小的開支,但這不需由會員來承擔,因為「讀書人工會」是由「東海書苑」轉型而來,「東海書苑」原始參與的股東們,都同意書店作這樣的轉變,也樂意讓書店成為「會員共享、維護」的經營模式,因此,他們願意無償的把書籍提供出來,而不需要求新加入的會員攤提成本,甚至,他們還願意承擔「讀書人工會」空間整理的費用,也就是把這個「讀書人工會」的基礎全都準備好,會員們只要合作維護就可以了。

在此也僅向過去東海書苑的股東們致敬,他們在書苑經營的過程中,只有付出,從不曾得到分文的「回收」或「報酬」。

(6)會費與預付款的不同之處?

讀者:
繳交會費與一般的預付款有何不同?

店長:
一般預付款不過是先付一定費用,之後在消費時折抵,儘管價格可能因此比較便宜,但當預付款折抵完之後,便不再有優惠。至於書店的會費是取得一種資格,使您在入會時間內消費都得以用會員價格來購買書籍。也就是說,我們基本上並無購買量的限制。因此,當您購書量越大,所能獲得的優惠便越多,甚至當購書量超過一定數量時,您會發現您所支付的會費,早已從購書行為中取回。

(7)加入會員還有什麼其他要注意的嗎?

讀者:
我隨時都可以加入會員嗎?加入會員之後,我可以退出嗎?

店長:
很抱歉,由於我們必須固定會員在每一年度所繳交的會費金額,因此無法讓您隨時加入,否則將造成我們計算應收會費金額上的困難。

加入會員需以一年為約定時間,如果期程太短,例如3個月一次,那麼書店光為了通知會員、收取會費、辦理會員登記等行政工作,就得耗費許多能量,如果工作人員把力氣都用在這樣的行政工作,就會沒力氣為會員作更好的書籍整理…工作,因此請支持以「一年」為期的加入計畫。

讀者:
我可以將會員身份轉讓給別人嗎?

店長:
很抱歉,這是我們無法接受的行為,原因則是為了避免貪圖小便宜的人。我們期待您的加入真的是為了幫助獨立書店的生存,而不是以利益來計算。同時,我們也不想影響其他書店的業績。身份一旦可以轉讓容易造成圖利心態,而這並不是我們設立「讀書人工會」的目的。

讀者:
加入會員的資格有任何限制嗎?可以好幾個人用一個人的名義或以一個團體來加入嗎?

店長:
原則上會員是以個人身份來參與。我們無法接受團體,其原因一來是團體人數不定,書店難以確認;二來當有團體加入時,書店無形中必須增加負擔(想像假如有一家圖書館說要加入),在既有的人事架構下,既有所困難,同時對其他會員也非常不公平。但基於家庭是一個經濟體,而每個人都有家庭,所以我們接受這樣一個單位。

其實,這裡有一個很重要的原則,即加入會員是代表一種個人對獨立書店的支持,至於會員購書價格不過是書店對支持者的一種回饋。而如果有人只想藉由別人的付出來得到利益,這實非我們鼓勵的事。買書該給書店賺錢,這樣各種書店才有機會存活,我們成立「讀書人工會」是為了讓這家書店能永續,但也絕不想因此影響其他書店的生計。所以,會員該得到回饋,非會員該以正常方式買書(不管是在這裡或在他處),我們認為這是公平、合理,同時也符合社會正義的一種模式。

(8)如果我沒有加入會員的話呢….?

讀者:
我沒有加入會員,可以去這家店嗎?我會得不到一個顧客應有的服務嗎?我可以參加書店舉辦的活動嗎?

店長:
當然相當歡迎,不過購書上無法比照會員的價格。應有的服務書店還是會盡量提供,活動亦可參加(但有時可能得支付一點費用)。

我們設立「讀書人工會」並不是為了區個會員與非會員的差別,而是一種願不願意和我們一起承擔的問題。因此,非會員在某些部分可能無法擁有像會員一般的權力。不過作為一家商店,只要是顧客,我們當然會做到經營者應有的態度與責任。

(9)聽說書店裡面會有一個咖啡店….?

讀者:
咖啡店與書店是屬於同一個營業單位嗎?書店會員在咖啡店部分的消費有何特別優惠嗎?

店長:
沒錯,以後書店的空間中,會有一個小咖啡店叫做「默契」咖啡,但是咖啡店並不是書店開的,而是幾個同屬有志一同的朋友單獨經營,他們也是一群文化工作者,有人玩影像、有人專研網路,有人特別會作企畫文案,也同時對咖啡很有研究,一直很想開個咖啡店,讓有興趣的朋友能聚集,享用好咖啡也能交換心得。

這次恰好書店要找新的地點,這幾位朋友就想,不如趁這機會,實現咖啡店的夢想,於是和書店一起共同租下這個空間,取名「默契咖啡」,除了空間分享,也可以一起和書店共同推展藝文活動。

「默契」的這幾位朋友,也都參加了「讀書人工會」的計畫,所以他們也是會員,因此,只要是「讀書人工會」的會員,在「默契」喝咖啡,都會有折扣的喔。

(10)聽說東海書苑的新地點,有一群很特別的鄰居….?

讀者:
我收到姜樂靜建築師的信,說他們要搬家,樓下就是東海書苑,樓上會是幾個藝術家的工作室,這是巧合還是….?

店長:
其實在這個「新東海書苑─讀書人工會」的籌備過程中,姜樂靜建築師和編織藝術者楊偉林,一直是很重要的參與者。姜建築師一直很希望台中有更多精彩的文化事件發生,而偉林除了是編織工作者,也是一個「重閱讀者」,甚至還曾以「書籍裝禎、縫製書衣」為形式創作。

當東海書苑在醞釀這個「讀書人工會」,恰好姜建築師和偉林都在找新的辦公場所,幾經討論之後,大家就決定,一起來租下這棟大樓,在5層的空間中,有偉林的工作室,有建築師事務所,有書店,有咖啡,這樣一棟完整的文化聚落,也是一部文化的發電機,匯聚精彩的人事物,讓城市的人文風景更加豐富。

也因空間上的聚合,許多活動更能相互支援,例如與偉林合作「手工書製作」的計畫,姜建築師也可在此開放與建築有關的講座和行動方案,來書店,不只是閱讀,更是和許多精彩的心靈激盪!
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